Čeprav lahko iz podatkov o številu televizijskih sprejemnikov razberemo, da
je ljubljanska televizija imela na začetku predvajanja programa še maloštevilno
občinstvo, je RTV Ljubljana zavzela do gledalcev resen in odgovoren odnos.
Gledalcev ni obravnavala kot homogeno množico, temveč kot interesno razslojene
gledalske skupine, katerih želje, interese in potrebe je želela spoznati
in zadovoljevati. Zato so ob pomoči sodelavcev sociološkega inštituta opravili
med gledalci prvo anketo.